A nuestra estimada comunidad:

Lamentamos informar que hemos detectado intentos de suplantación de identidad en nombre de nuestra tienda EL RAYAZO, a través de canales NO AUTORIZADOS (Webs, WhatsApp y Direcciones Ficticias).

Personas ajenas a nuestra empresa están utilizando nuestro nombre e imagen con fines fraudulentos.

Queremos INFORMARLES:

✅ EL RAYAZO NO realiza ventas, promociones ni comunicaciones por ningún otro canal que no sea:

📍 Tienda física: Carretera Porriño-Redondela, 32E (Mos – Pontevedra)
📞 Teléfono fijo o WhatsApp oficial: 902501906 - 986333451
📧 Correo electrónico oficial: info@elrayazo.com
🌐 Redes sociales verificadas:
• Facebook: [@elrayazo]
• Twitter: [@elrayazo]
• Sitio web oficial: [www.elrayazo.com] DESHABILITADA

📢 Para conocer cómo realizar compras seguras por internet, te recomendamos consultar la siguiente guía oficial del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE):
👉 Guía para compra segura en internet

⚠️ Si recibes mensajes, llamadas o correos sospechosos que NO provienen de los canales mencionados, ignóralos de inmediato y repórtalos a las autoridades competentes. No compartas datos personales, bancarios ni realices pagos sin verificar directamente con nosotros.

🛡️ Hemos puesto esta situación en conocimiento y denunciado a las autoridades competentes, quienes están gestionando las acciones correspondientes para identificar y sancionar a los responsables.

Agradecemos profundamente su apoyo, confianza y colaboración en la difusión de esta información.

Estamos a su disposición para cualquier consulta o duda.
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